Streaming
Assista em 4K na sala enquanto as crianças veem outra coisa no quarto.
Sua conexão
Conectada
42 dias sem queda
Fatura de setembro
R$99,90
vence em 10/09
Consumo do mês
847 GB
sem franquia · pode usar à vontade
Sinal da fibra
−21,4 dBm
ótimo · faixa ideal até −25
Teste de velocidade
medido agora, direto na sua ONU512
Mbps de download
248
Mbps de upload
7
ms de latência
Você contratou 500 Mega e está recebendo 512. A medida é feita do nosso servidor até a sua ONU, sem passar pelo wi-fi — por isso é mais confiável que teste de site.
Seu wi-fi
roteador incluso no plano- Nome da rede
- VALEFIBRA-210
- Senha
- ••••••••
- Aparelhos ligados
- 11
- Equipamento
- ONU Huawei HG8310
Seus adicionais
tudo na mesma faturaSeu consumo
últimos 12 diasSetembro de 2026
Em abertoR$ 99,90
vence em 10/09/2026
No Pix a baixa é na hora — se estiver bloqueado,
a internet volta sozinha em menos de um minuto, sem precisar ligar.
Desbloqueio de confiança
Está apertado esse mês? Você pode liberar a internet por mais 5 dias e pagar depois. Disponível uma vez a cada 90 dias.
Último usomarço de 2026 · quitado em 4 dias
Disponível de novoagoraLiberado
Histórico
| Mês | Vencimento | Forma | Situação | Valor |
|---|
Resolver sozinho
a maioria dos casosInternet lenta só no wi-fio cabo está normal — geralmente é posição do roteador
Sem conexão nenhumachecar luzes da ONU antes de abrir chamado
Trocar a senha do wi-fifaz na hora, sem precisar de técnico
Mudei de endereçoagendar a mudança do ponto
Meus chamados
Abriu chamado? Você acompanha por aqui e recebe cada atualização no WhatsApp, inclusive o nome do técnico e a hora que ele sai para o seu endereço.
Ordens hoje
6
3 instalações · 3 reparos
Concluídas
2
de 6 · dentro do prazo
Próxima
11:00
Vila Nova · 8 km daqui
Fora do prazo
1
reparo aberto há 2 dias
Roteiro do dia
na ordem do trajetoCada ordem abre com o endereço no mapa, o histórico do cliente e a lista de material. Ao concluir, o técnico tira a foto da instalação e colhe a assinatura na tela do celular.
Checklist da instalação
Em andamentoSinal medido
na ONU do cliente−20,8 dBm
Dentro do padrão
Abaixo de −27 dBm a instalação não é aceita: funciona hoje e dá problema na primeira chuva.
Material usado
Baixa automática no estoque do carro ao concluir a ordem.
O que tem no carro agora
baixado a cada ordem concluídaClientes ativos
1.847
+34 no mês
Recebido em agosto
R$176.725
de R$ 191.405 faturados
Inadimplência
R$14.680
142 clientes · 7,7% da base
Chamados abertos
23
8 sem resposta há mais de 2h
ONUs online
1.792
55 offline · 34 com sinal crítico
Receita mensal
últimos 6 meses
Recebido
A receber em agosto
Precisa de você agora
5 alertasTráfego da rede
últimas 24 horas · saída totalO pico é às 21h, com 6,4 Gbps — 71% do link contratado. Passando de 85% com frequência, é hora de negociar mais banda com o trânsito.
Clientes por plano
Clique em qualquer cliente para abrir o cadastro completo.
| Cliente | Plano | Situação | Conexão | Sinal | Vencimento |
|---|
Recebido
R$176.725
1.705 faturas quitadas
Em atraso
R$14.680
142 clientes
Bloqueados
38
passaram de 15 dias
Ticket médio
R$103
todos os planos
Faturas em aberto
atualizado agora| Cliente | Vencimento | Atraso | Valor |
|---|
Régua de cobrança
automática−3
3 dias antes do vencimento
Lembrete com Pix copia e cola
0
No dia do vencimento
Cobrança com QR Code do Pix
+5
5 dias de atraso
Aviso e oferta de desbloqueio de confiança
+10
10 dias de atraso
Redução de velocidade para 10% do plano
+15
15 dias de atraso
Bloqueio total até o pagamento cair
Quando o Pix cai, o sistema baixa a fatura e libera o cliente no Mikrotik em segundos — sem ninguém do escritório mexer.
Como os clientes pagam
agostoONUs online
1.792
97% da base
Offline agora
55
38 são bloqueio por atraso
Sinal crítico
34
abaixo de −27 dBm
CTOs com alarme
3
Vila Nova, Centro e Rural 2
Pior sinal da rede
visita preventiva antes de virar chamadoCaixas de atendimento com alarme
Quando várias ONUs da mesma CTO caem juntas, o problema não é do cliente — é da caixa ou do trecho de fibra. O sistema agrupa sozinho e evita mandar técnico à toa.
Dados da campanha
valem para as três peçasSuas peças
O panfleto sai em A5 (meia folha) — o gráfico da esquina imprime 1.000 por uns R$ 120. O story vai direto no WhatsApp e no Instagram. O quadrado serve para o feed e para o grupo do bairro.